Negli ultimi mesi è emersa definitivamente una nuova piattaforma di commercio online: AliExpress. In realtà il sito è nato 2010 ma è da circa nove mesi che si è diffuso al grande pubblico italiano. Il passaparola è un'arma formidabile su internet, AliExpress ormai da sito sconosciuto o guardato con sospetto come uno straniero in un villaggio del far west, è diventato una piacevole alternativa ai famosi eBay o Amazon.
Cos'è di preciso AliExpress? L'ennesimo sito di ecommerce? Si, no, non proprio. AliExpress si propone come un'enorme vetrina di prodotti made in China da riversare al dettaglio direttamente nelle case di noi occidentali a prezzi bassissimi! Il bello è questo, siamo abituati ai prodotti cinesi (con livelli qualitativi altalentanti) ma non siamo abituati ad averli direttamente dai grossisti cinesi, abbiamo sempre degli intermediari che fanno lievitare i prezzi. Con AliExpress i prezzi saranno bassissimi e le spese di spedizione non si pagheranno quasi mai! Il sito è strutturato come un incrocio tra (l'ottimo) Amazon ed eBay, mostra i prodotti per categoria ma dietro ogni prodotto c'è un inserzionista diverso. Tutta la piattaforma è stata tradotta in italiano, spesso però avremo delle traduzioni un po' superficiali o qua e là delle scritte in inglese. Niente di grave, non ci impedirà di portare a termine i nostri acquisti con sostanziosi risparmi, appunto, ma quanto si risparmia? Il risparmio rispetto ai concorrenti che ho citato in alto (specialmente nei confronti di eBay) può andare dal 40% al 70%! Dipende dal prodotto.
Cos'è di preciso AliExpress? L'ennesimo sito di ecommerce? Si, no, non proprio. AliExpress si propone come un'enorme vetrina di prodotti made in China da riversare al dettaglio direttamente nelle case di noi occidentali a prezzi bassissimi! Il bello è questo, siamo abituati ai prodotti cinesi (con livelli qualitativi altalentanti) ma non siamo abituati ad averli direttamente dai grossisti cinesi, abbiamo sempre degli intermediari che fanno lievitare i prezzi. Con AliExpress i prezzi saranno bassissimi e le spese di spedizione non si pagheranno quasi mai! Il sito è strutturato come un incrocio tra (l'ottimo) Amazon ed eBay, mostra i prodotti per categoria ma dietro ogni prodotto c'è un inserzionista diverso. Tutta la piattaforma è stata tradotta in italiano, spesso però avremo delle traduzioni un po' superficiali o qua e là delle scritte in inglese. Niente di grave, non ci impedirà di portare a termine i nostri acquisti con sostanziosi risparmi, appunto, ma quanto si risparmia? Il risparmio rispetto ai concorrenti che ho citato in alto (specialmente nei confronti di eBay) può andare dal 40% al 70%! Dipende dal prodotto.
Già immagino quello che starete pensando:"Non mi fido a comprare un oggetto dall'altra parte del mondo". Certo è comprensibile, ma in aiuto arriva un sistema di feedback e pareri molto simile ad eBay, quindi prima di comprare un oggetto è fondamentale controllare la reputazione del venditore. Il pagamento avviene tramite carta di credito e contrariamente a quello che si può pensare, la piattaforma funziona perfettamente anche per quanto riguarda l'annullamento degli ordini ed il rimborso delle somme spese. Ho personalmente sperimentato questi due aspetti, in più l'assistenza clienti è particolarmente efficiente tramite chat in tempo reale via operatore (avvenuta di domenica mattina!). Ricordo che il blasonato eBay non ha l'assistenza clienti via chat. Purtroppo al momento non c'è la lingua italiana, quindi dobbiamo rivolgerci ad essa in lingua inglese.
Le spedizioni possono considerarsi rapide, chiaramente parliamo di oggetti che partono dalla Cina e devono attraversare mezzo mondo per poi arrivare in Italia. Fino ad oggi tutti gli oggetti che ho ordinato sono arrivati senza il minimo problema, i tempi possono variare tra i 20 ed i 30 giorni e le spedizioni quasi sempre saranno tracciabili.
Personalmente consiglio di muoversi su AliExpress in questo modo:
Fino ad oggi ho seguito queste semplici regole e non ho mai avuto problemi, a titolo di esempio ho comperato una batteria per un computer portatile risparmiando ben il 40% rispetto al medesimo prodotto (a parità di prodotto "cinese") presente su eBay.
È chiaro che AliExpress va a combattere direttamente contro eBay dove spesso troviamo gli stessi identici prodotti ma a costi decisamente superiori (dal 40% in su). Amazon invece secondo me risente meno della concorrenza di AliExpress perché ha dalla sua dei tempi di spedizioni estremamente ridotti e tutto un sistema di assistenza al cliente impareggiabile (senza contare che i prodotti di una certa qualità li troverete solo su Amazon). Chi vuole un prodotto specifico (costoso e di una certa marca) e la sicurezza dell'assistenza nel tempo sicuramente si rivolgerà ad Amazon.
Concludo lasciando il link del sito internet e delle applicazioni android ed ios.
Le spedizioni possono considerarsi rapide, chiaramente parliamo di oggetti che partono dalla Cina e devono attraversare mezzo mondo per poi arrivare in Italia. Fino ad oggi tutti gli oggetti che ho ordinato sono arrivati senza il minimo problema, i tempi possono variare tra i 20 ed i 30 giorni e le spedizioni quasi sempre saranno tracciabili.
Personalmente consiglio di muoversi su AliExpress in questo modo:
- non comprare mai oggetti tecnologici troppo complessi, in caso di assistenza per malfunzionamento le cose si fanno complicate;
- non comprare mai oggetti estremamente costosi, sebbene il venditore vi possa offrire assistenza e cambiare l'oggetto, le spese di spedizione saranno sempre a vostro carico;
- evitare oggetti costosi ed estremamente voluminosi che attirano l'attenzione dei controlli alla dogana, potreste dover pagare un dazio;
- confrontare sempre il prezzo di un prodotto corrispondente su eBay o Amazon, se il risparmio è infimo rivolgetevi senza esitare agli store presenti sul suolo italico;
- quando cercate un prodotto controllate i vari inserzionisti, lo stesso oggetto può avere prezzi molto diversi.
Fino ad oggi ho seguito queste semplici regole e non ho mai avuto problemi, a titolo di esempio ho comperato una batteria per un computer portatile risparmiando ben il 40% rispetto al medesimo prodotto (a parità di prodotto "cinese") presente su eBay.
È chiaro che AliExpress va a combattere direttamente contro eBay dove spesso troviamo gli stessi identici prodotti ma a costi decisamente superiori (dal 40% in su). Amazon invece secondo me risente meno della concorrenza di AliExpress perché ha dalla sua dei tempi di spedizioni estremamente ridotti e tutto un sistema di assistenza al cliente impareggiabile (senza contare che i prodotti di una certa qualità li troverete solo su Amazon). Chi vuole un prodotto specifico (costoso e di una certa marca) e la sicurezza dell'assistenza nel tempo sicuramente si rivolgerà ad Amazon.
Concludo lasciando il link del sito internet e delle applicazioni android ed ios.
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